Πώς να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Κράτηση για εμένα του Βοηθού Google για να περιμένετε στη γραμμή για εσάς

Γιατί μπορείς να εμπιστευτείς

- Έχετε μείνει ποτέ σε αναμονή; Μήπως, έχετε καλέσει μια γραμμή υποστήριξης πελατών ή την τράπεζά σας και έχετε υποβληθεί σε μουσική ασανσέρ; Μια νέα δυνατότητα Android, που ονομάζεται Hold for Me, μπορεί να κάνει αυτές τις καταστάσεις λίγο λιγότερο ανυπόφορες. Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε.



Τι είναι το Google Hold for Me;

  • Χαρακτηριστικό στην εφαρμογή τηλεφώνου

Το Hold for Me είναι η τελευταία λειτουργία της Google για την εφαρμογή Τηλέφωνο σε συσκευές Android. Χρησιμοποιεί την τεχνολογία AI της Google, Διπλός , να σε περιμένω σε αναμονή. Θα σας προσφέρει επίσης υπότιτλους σε πραγματικό χρόνο, ώστε να μπορείτε εύκολα να δείτε τι συμβαίνει και θα πει στους εκπροσώπους της γραμμής να σας περιμένουν εάν χρειαστεί.

«Συγκεντρώσαμε σχόλια από πολλές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένης της Dell και της United, καθώς και από μελέτες με εκπροσώπους υποστήριξης πελατών, για να μας βοηθήσουν να σχεδιάσουμε αυτές τις αλληλεπιδράσεις και να κάνουμε τη λειτουργία όσο το δυνατόν πιο χρήσιμη για τους ανθρώπους και στις δύο πλευρές της κλήσης». Η Google εξήγησε σε ένα ανάρτηση Το





Πώς λειτουργεί το Google Hold for Me;

  1. Καλέστε έναν αριθμό χωρίς χρέωση.
  2. Εάν τεθεί σε αναμονή, ο Βοηθός Google θα παρακολουθεί την κλήση για εσάς.
  3. Μπορείτε να επιστρέψετε να κάνετε οτιδήποτε.
  4. Όταν είστε σε αναμονή, θα ειδοποιηθείτε με ήχο, δόνηση ή ειδοποίηση.
  5. Ο εκπρόσωπος θα κληθεί να κρατήσει για να μπορέσετε να λάβετε την κλήση.
  6. Μπορείτε να παρακολουθείτε τι λέγεται ή αναπαράγεται μέσω λεζάντας σε πραγματικό χρόνο στην οθόνη σας.

Η Google είπε ότι το Hold for Me έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει να «πάρετε αυτόν τον χρόνο πίσω». Βασικά, όταν καλείτε έναν αριθμό ή επιχείρηση χωρίς χρέωση και σας θέτει σε αναμονή, ο Βοηθός Google μπορεί στη συνέχεια να σας περιμένει στη γραμμή. Μπορείτε να επιστρέψετε στην ημέρα σας και ο Βοηθός Google θα σας ειδοποιήσει με ήχο, δόνηση. και μια προτροπή στην οθόνη σας μόλις κάποιος είναι στη γραμμή και είναι έτοιμος να μιλήσει », εξήγησε η Google. «Αυτό σημαίνει ότι θα περάσετε περισσότερο χρόνο κάνοντας αυτό που είναι σημαντικό για εσάς και λιγότερο χρόνο ακούγοντας μουσική.

τρελές αστείες ερωτήσεις να κάνεις

Το Hold for Me ακολουθεί μια άλλη λειτουργία τηλεφώνου τεχνητής νοημοσύνης από την Google, την οθόνη κλήσεων, η οποία σας βοηθά να αποφύγετε τις διακοπές από τις ανεπιθύμητες κλήσεις. Στην πραγματικότητα, το Hold for Me τροφοδοτείται από το Google Duplex, μια τεχνητή νοημοσύνη που μπορεί να ανιχνεύσει κράτηση μουσικής, ηχογραφημένων μηνυμάτων και αντιπροσώπων. Στην πραγματικότητα, εάν παρατηρήσει έναν εκπρόσωπο στη γραμμή, ο Βοηθός Google θα ξεκινήσει για να σας ειδοποιήσει ότι κάποιος είναι έτοιμος να μιλήσει και θα ζητήσει από τον αντιπρόσωπο να κρατηθεί για λίγο ενώ επιστρέφετε στην κλήση.



Ενώ το Hold for Me σας περιμένει σε αναμονή, η τεχνητή νοημοσύνη της Google θα θέσει σε σίγαση την κλήση, αλλά μπορείτε να ελέγξετε τους υπότιτλους σε πραγματικό χρόνο στην οθόνη σας για να γνωρίζετε με σιγουριά τι συμβαίνει. Η εφαρμογή Τηλέφωνο ουσιαστικά καταγράφει τον ήχο από την επιχείρηση ή οτιδήποτε σας έχει θέσει σε αναμονή και, στη συνέχεια, σας δείχνει μια μεταγραφή των όσων λέγονται. Η επεξεργασία ήχου γίνεται στη συσκευή σας, χωρίς να αποστέλλεται τίποτα στην Google. Η ηχογράφηση και η μεταγραφή θα διαγραφούν από τη συσκευή σας 48 ώρες μετά την κλήση.

Πώς να ενεργοποιήσετε το Google Hold for Me

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο.
  2. Πατήστε Περισσότερα (κουμπί τριών σημείων) και, στη συνέχεια, Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Κρατήστε για μένα.
  4. Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το Hold for Me.

Το Hold for Me είναι μια προαιρετική λειτουργία που πρέπει να ενεργοποιηθεί στις ρυθμίσεις Google. Μόλις ενεργοποιηθεί, πατήστε Αναμονή για μένα στην εφαρμογή Τηλέφωνο της Google αφού τεθεί σε αναμονή.

Ποιος μπορεί να δοκιμάσει το Google Hold for Me;

  • Χρήστες Pixel 5 και Pixel 4a 5g στις ΗΠΑ

Το Hold for Me είναι προς το παρόν διαθέσιμο ως δυνατότητα προεπισκόπησης στις ΗΠΑ - και είναι μόνο για τα νέα τηλέφωνα Pixel 5 και Pixel 4a 5G της Google. Επειδή είναι μια προεπισκόπηση, ενδέχεται να μην λειτουργεί πλήρως με ακρίβεια ή όπως περιγράφεται. Η Google δοκιμάζει τη δυνατότητα πριν από την πιθανή εκκίνησή της για περισσότερους χρήστες Android.



Θέλετε να μάθετε περισσότερα;

Ολοκλήρωση παραγγελίας Ανάρτηση ιστολογίου της Google και κόμβος υποστήριξης Το

Ενδιαφέροντα Άρθρα